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2024.04.18.

안텔롭 아마리 관련 질문 드립니다.

어제 매장 방문할 겸 아마리 - 아폴로x6 와의 연결에서 질문을 드렸었는데, 와서 적용해보니 어려운 점이 있어 다시 여쭤보려고 합니다. 이메일로 현재 연결 상태를 보내 드리려고 하는데 어느 메일주소가 좋을까요? 텍스트로 미리 설명을 드리자면 SPDIF 로 아마리, 아폴로 연결된 상태이고 워드클락인 Black Lion micro clock mk2 모델과도 연

2024.04.17.

아폴로 트윈 x 문의드립니다.

인터페이스를 통해서, 헤드셋 및 스피커로 소리는 잘나옵니다. 하지만, 마이크 출력이 되지않습니다. ( 정확하게는 콘솔 프로그램이 켜지지않고, 콘솔을 키려고하면 (맥유저) 오른쪽 상단에있는 유니버셜 아이콘에 마우스를 갖다놓으면, 팬이 무한으로돌고있고 켜지질않습니다.) 어떤문제인지 잘몰라서 문의드립니다 ㅜ ( 인터넷보고 유니버셜오디오 프로그램 재설치도 했습니다

2024.04.15.

Hollywood Fantasy Strings 는 현재 애플의 M1 M2칩에도 문제없이 사용할 수 있나요?

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2024.04.15.

아폴로 트윈 볼륨 노브만

as 까진 아니고 따로 구매 하고 싶습니다 기스로... 가능한가요???

2024.04.15.

스피커 전원 케이블에 대하여 문의드립니다!

안녕하세요! 예전에 기어라운지에서 Focal Alpha 50 Evo를 구매하여 잘 사용 중입니다! 근데 최근 스피커 기본 제공 전원선이 약간 짧아서 교체를 하고 싶은데 시중에서 팔고있는 AC 3구 파워케이블을 사면 될까요? 혹시 추천하시는 제품이 따로 있을까요?

2024.04.13.

uad apollo solo 관해 문의드립니다

맥에 아폴로 솔로 윈도우용(usb-c 파워별도 모델) 장착하여 동작이 가능한지 묻고싶습니다. 혹시 위 사항이 불가능 하다면 맥에 15w 다운스트림해주는 썬더볼트 독이랑 이용할시 문제가 없는지 알고싶습니다. 위와 사용될 제품은 belkin 5in1 썬더볼트4 모델입니다

2024.04.12.

안녕하세요 solo620프리 연결 오류가 있는것 같습니다.

안녕하세요 solo620프리 연결 오류가 있는것 같습니다. 기어라운지에서 3월 31일 solo610 구매했습니다. XLR + XLR 마이크 케이블을 프리앰프 마이크 인풋 채널과 마이크에 연결하고 XLR(암) + 55(TRS) 마이크 케이블을 프리앰프 아웃풋 채널과 -XLR(암) 제가 쓰고있는 아폴로 트윈 인터페이스 마이크 라인에 55(TRS)로 연결하고 아

2024.04.11.

안녕하세요. 오토튠프로 X 문의드립니다

제가 맥북 용량이 부족해서 한번 정리를 했는데 그 다음부터 저장경로가 잘못설정됐는지, 아님 파일이 유실된건지 로직에서 오토튠엑세스는 라이센스를 확인할 수 없다고 나오고 , 오토튠프로x는 실행이 안되네요 혹시 재설치가 가능한가요? 그리고 설치했을때 정상적인 저장경로는 어디인가요? 지우고 다시 깔려면 어느것까지 지우면되는건가요?? 제발 도와주세요...ㅠㅠ

2024.04.11.

안녕하세요 옴니스피어 관련 문의입니다.

노트북을 새로 바꿔서 옴니스피어를 다시 설치하려는데 설치가 되지않습니다.

2024.04.10.

ilok usb문의드립니다.

usb 동글업이 ilok cloud와 컴퓨터ip로 등록된는 방식으로 이용중입니다. 그런데 해킹되서 ip주소가 바뀐다던지, 컴터 포맷하면서 기존 컴이 지워지면 재접근이 불가능하다는 점이 매우 불편합니다. usb가 오히려 관리적으로 더 편한거 아닌가요? ilok usb를 첫 구매하면 기존에 등록되어있던 라이센스 (컴퓨터ip로 등록된 라이센스와 cloud 에 등

2024.04.10.

ssl2+ 오디오인터페이스 오류

어제 배송온 ssl2+ 오인페가 오늘 아침 컴퓨터 키면서부터 체널 맨 아래쪽 4k 랑 모니터 레벨 조절하는 부분위쪽에 불빛이 교대로 들어오면서 맥북이랑 연결이 안되고있습니다ㅜ. 연결 문제인가 해서 usb c로도 연결해봤는데도 해결이 되지 않네요.. 혹시 해결방법을 아실까요

2024.04.09.

택배배송으로 했는데 수령으로 바꿀 수 있나요

안녕하세요. 택배 배송으로 했는데 혹시 구매한 제품 목요일에 '혹시' 준비가 다 된다면 직접 수령으로 변경 할 수 있나요?

2024.04.08.

UAD 플러그인이 업데이트 되면서..

안녕하세요.. 궁금한것이 있어 질문 드립니다. 그동안 UAD 플러그인을 잘 써왔는데 UAD 플러그인들이 WAVES 플러인들 처럼 숫자 입력이 안돼잖아요? 그냥 마우스로 조절할 수만 있는데.. 그래도 제가 쓰는 에이블톤에서 AU 포맷으로 플러그인을 불러오면 원래 플러그인 화면이 아닌 에이블톤 플러그인 뷰에서 숫자를 입력 할 수 있어 편하게 잘 썼었는데.. 이

2024.04.08.

Uadx 아이락 활성화관련입니다

두개까지 액티베이션이 된다고 나와있는데 클라우드에 액티베이션 시키고 아이락에 두번째 액티베이션하려고 하면 계속 옮겨지기만 합니다. 동영상도 옮겨지는거로 나오는데 두대의 컴퓨터에서 쓰려면 어떻게 해야하는가요?

2024.04.07.

결제 취소요청 바랍니다.

결제 취소 부탁드립니다. 주문번호:ORD0179899

2024.04.06.

아폴로 트윈 썬더볼트2 문의드립니다.

안녕하세요. 아폴로 트윈 구매했습니다. 맥 사용하는데 썬더볼트2인줄 모르고 어댑터를 추가구매 안 했는데 찾아보니까 미니 디스플레이 케이블 to C타입 케이블이 썬더볼트2 포트랑 같아보여서요 혹시 호환 가능한 걸까요???ㅠㅠ

2024.04.05.

확인차 더 여쭤봅니다

확인차 여쭤봅니다 그럼 노트북 -> 아폴로1 -> 아폴로2 의 순서대로 선더볼트 케이블로 연결하면 노트북에서 표시되기도 하나의 인터페이스로 작동되고 사용가능하다는 말씀이신거지요???

2024.04.04.

아폴로 설치

안녕하세요 구입한 아폴로 트윈을 잘 쓰고 있었는데 이번에 M3 로 바꾸면서 시큐리티 설정에 기기 인식이 안뜹니다 공식페이지에 나와있는 시스템 부팅시 옵션 누르고 하는 설정도 다 해봤는데 안되네요.. 며칠간 아폴로 소프트웨어를 수십번 지웠다 깔았습니다. 소리는 들립니다. 녹음만 안되요;;; 로직에서 인식도 분명히 되는데 케이블고 다른제품으로 마이크도 바꾸어

2024.04.04.

apollo 8 두대를 페어링 시키는 방법

apollo 8 두대를 가지고 있습니다 두대를 하나의 오디오 인터페이스처럼 페어링 시켜서 쓰는 방법은 어떻게 해야할까요

2024.04.04.

uad apollo solo에서도 autotune realtime 사용가능한가요?

궁금합니다 알