2024.04.11.
안녕하세요. 오토튠프로 X 문의드립니다
제가 맥북 용량이 부족해서 한번 정리를 했는데 그 다음부터 저장경로가 잘못설정됐는지, 아님 파일이 유실된건지 로직에서 오토튠엑세스는 라이센스를 확인할 수 없다고 나오고 , 오토튠프로x는 실행이 안되네요 혹시 재설치가 가능한가요? 그리고 설치했을때 정상적인 저장경로는 어디인가요? 지우고 다시 깔려면 어느것까지 지우면되는건가요?? 제발 도와주세요...ㅠㅠ
2024.04.11.
안녕하세요 옴니스피어 관련 문의입니다.
노트북을 새로 바꿔서 옴니스피어를 다시 설치하려는데 설치가 되지않습니다.
2024.04.10.
ilok usb문의드립니다.
usb 동글업이 ilok cloud와 컴퓨터ip로 등록된는 방식으로 이용중입니다. 그런데 해킹되서 ip주소가 바뀐다던지, 컴터 포맷하면서 기존 컴이 지워지면 재접근이 불가능하다는 점이 매우 불편합니다. usb가 오히려 관리적으로 더 편한거 아닌가요? ilok usb를 첫 구매하면 기존에 등록되어있던 라이센스 (컴퓨터ip로 등록된 라이센스와 cloud 에 등
2024.04.10.
ssl2+ 오디오인터페이스 오류
어제 배송온 ssl2+ 오인페가 오늘 아침 컴퓨터 키면서부터 체널 맨 아래쪽 4k 랑 모니터 레벨 조절하는 부분위쪽에 불빛이 교대로 들어오면서 맥북이랑 연결이 안되고있습니다ㅜ. 연결 문제인가 해서 usb c로도 연결해봤는데도 해결이 되지 않네요.. 혹시 해결방법을 아실까요
2024.04.09.
택배배송으로 했는데 수령으로 바꿀 수 있나요
안녕하세요. 택배 배송으로 했는데 혹시 구매한 제품 목요일에 '혹시' 준비가 다 된다면 직접 수령으로 변경 할 수 있나요?
2024.04.08.
UAD 플러그인이 업데이트 되면서..
안녕하세요.. 궁금한것이 있어 질문 드립니다. 그동안 UAD 플러그인을 잘 써왔는데 UAD 플러그인들이 WAVES 플러인들 처럼 숫자 입력이 안돼잖아요? 그냥 마우스로 조절할 수만 있는데.. 그래도 제가 쓰는 에이블톤에서 AU 포맷으로 플러그인을 불러오면 원래 플러그인 화면이 아닌 에이블톤 플러그인 뷰에서 숫자를 입력 할 수 있어 편하게 잘 썼었는데.. 이
2024.04.08.
Uadx 아이락 활성화관련입니다
두개까지 액티베이션이 된다고 나와있는데 클라우드에 액티베이션 시키고 아이락에 두번째 액티베이션하려고 하면 계속 옮겨지기만 합니다. 동영상도 옮겨지는거로 나오는데 두대의 컴퓨터에서 쓰려면 어떻게 해야하는가요?
2024.04.07.
결제 취소요청 바랍니다.
결제 취소 부탁드립니다. 주문번호:ORD0179899
2024.04.06.
아폴로 트윈 썬더볼트2 문의드립니다.
안녕하세요. 아폴로 트윈 구매했습니다. 맥 사용하는데 썬더볼트2인줄 모르고 어댑터를 추가구매 안 했는데 찾아보니까 미니 디스플레이 케이블 to C타입 케이블이 썬더볼트2 포트랑 같아보여서요 혹시 호환 가능한 걸까요???ㅠㅠ
2024.04.05.
확인차 더 여쭤봅니다
확인차 여쭤봅니다 그럼 노트북 -> 아폴로1 -> 아폴로2 의 순서대로 선더볼트 케이블로 연결하면 노트북에서 표시되기도 하나의 인터페이스로 작동되고 사용가능하다는 말씀이신거지요???
2024.04.04.
아폴로 설치
안녕하세요 구입한 아폴로 트윈을 잘 쓰고 있었는데 이번에 M3 로 바꾸면서 시큐리티 설정에 기기 인식이 안뜹니다 공식페이지에 나와있는 시스템 부팅시 옵션 누르고 하는 설정도 다 해봤는데 안되네요.. 며칠간 아폴로 소프트웨어를 수십번 지웠다 깔았습니다. 소리는 들립니다. 녹음만 안되요;;; 로직에서 인식도 분명히 되는데 케이블고 다른제품으로 마이크도 바꾸어
2024.04.04.
apollo 8 두대를 페어링 시키는 방법
apollo 8 두대를 가지고 있습니다 두대를 하나의 오디오 인터페이스처럼 페어링 시켜서 쓰는 방법은 어떻게 해야할까요
2024.04.04.
uad apollo solo에서도 autotune realtime 사용가능한가요?
궁금합니다 알
2024.04.04.
팝오디오 팝필터 패브릭세트
안녕하세요, 오전에 팝오디오 팝필터 패브릭 세트 방문수령해간 사람입니다. 방금 상자 열어서 구성품 확인해봤는데 찾아봐도 패브릭필터는 안보이고 거치대 하나만 있어서 문의드립니다. 구성품이 원래 이런것인가요 아니면 불량인건가요? 사진 링크로 첨부드리겠습니다.https://drive.google.com/drive/folders/1N_Eff3NDfo64KI9WAt
2024.04.03.
LS 208 마이크 거치대, 시리얼, 메뉴얼 질문
마이크 거치대는 따로 구매해야 하는 건가요? 또한, 오인페나 팬텀파워가 있어야만 작동하는 게 맞을까요? 따로 메뉴얼이 없어서 헤매다가 3핀을 3극으로 변환해주는 단자를 사 본체에 연결해도 안되길래 당황했었습니다. 그제서야 인터넷에 검색하여 메뉴얼을 어찌 찾긴 했는데 이미 본체에 여러번 연결했다가 뺐던지라 마이크에 문제가 생겼을지 걱정이 됩니다. 본체는 팬텀
2024.04.03.
혹시 헤리티지 오디오 a/s는 기어라운지에서 하나요?!
제가 쓰는 Heritage Audio Successor 가 지금 문제가 생겨서 a/s를 맡겨야 하는데 총판이 기어라운지라 이쪽으로 연락하면 될거라는 얘기를 들어서요!
2024.04.02.
베어풋 풋프린트03 입고 예정일
안녕하세요 담당자님! Barefoot Footprint 03이 현재 이벤트 중이며, 발매된지 얼마 안되어서 품절된 걸로 알고 있습니다! 혹시 이 제품 행사기간 내에 재입고될 가능성이 있을까요?
2024.04.02.
SSL UF8 프로툴과의 연동 문제
안녕하세요 전화드렸던 유저입니다.^^ 맥프로(연탄맥) 몬테레이 사용중이고 프로툴 얼티메이트에서 다양한 플러그인을 사용 중입니다. 특별히 이상이 있거나 버그가 있는 부분은 없는 것 같고, 이전에는 프로툴상에서 트랙(채널)을 클릭(선택)하면 UF8에서 자동으로 따라와서 선택된 트랙으로 레이어가 넘어갔던 것 같은데 지금은 고정된 레이어 화면으로 UF8 채널(뱅크
2024.04.02.
Uad 에센셜 에디션을 구매하였습니다
11개 번들중에 6개는 잘 다운로드가 되었는데 1176, 튜브리미터, la-3a, la-2a는 데모라고 하면서 buy로 나오더군요. 누락된 것 같은데 확인부탁드립니다.
2024.03.31.
베송되엇다고만 메일이 왓습니다
manssoul@nate.com 배송완료 이메일은 왓눈데 막상 제품은 안와서 글남깁니다 주문번호 ORD0175319 제가 메일정리과정에서 삭제햇을수도 잇으니 재발송 부탁두리겟습니다