2024.07.15.

베어풋 풋프린트03 전원 안켜짐

베어풋 풋프린트03 약 5개월 째 사용중입니다. 지금까지 연속 3번정도 pair 중 한대만 전원이 켜지지 않는 문제가 있습니다. 트위터 아래로 불빛이 켜지기는 하는데 밝기가 다른 한쪽보다 초록빛으로 아주 약하게 들어옵니다. 소리도 나지 않습니다,

2024.07.14.

아폴로 트윈x 맥북 연결

아폴로 트윈x듀오 썬더볼트 헤리티지 에디션 구매하였는데요, 제가 가지고있는 맥북은 레티나 mid 2012 썬더볼트2 입니다 일단 썬더볼트 3 to 2 와 2 to 2 로 아폴로와 맥북을 연결했는데 connect UA Device 라고 뜨고 연결이안되더라구요 당연히 로직에도 오디오 인풋 아웃풋에도 아폴로가 뜨질않구요.. 첫번째로 썬더볼트 문제라면 일단 두개에

2024.07.13.

Barefoot A/S

베어풋 스피커 수리및 검사를 기어라운지 측에서 받아주나요?

2024.07.11.

Acoustic Revive 케이블 문의 2

안녕하세요! 어쿠스틱 리바이브 케이블 중에 혹시 외장 프리앰프(500시리즈 샤시) - 오디오 인터페이스를 연결할 수 있는 XLRf - TRS 케이블이 있는지 궁금합니다!

2024.07.11.

SSL 퓨전 케이블 문의

안녕하세요. SSL 퓨전 구매 했는데 동봉된 번들 케이블이 있는지 궁금합니다. 감사합니다.

2024.07.11.

Nord Single Pedal2 문의

안녕하세요 Stage4 88 과 함께 Single Pedal2를 함께 구입했습니다 키보드 뒤에 서스테인페달에 꽂아서 테스트를 했을때 서스테인이 적용이 안되고 키보드와 함께온 Single Pedal1은 정상적으로 작동이 되는데 Pedal2는 따로 설정하는것이 있는건지 궁금합니다

2024.07.10.

Buzz Audio Velox-IC 와 DC 제품 문의드립니다.

안녕하세요. Buzz Audio Velox-IC 와 Buzz Audio Velox-DC 제품에 대해 몇가지 문의드립니다. 1. Compression Drive, Makeup Gain, Mix 노브가 스텝 방식인지 궁금합니다. 2. IC제품이 Texas Instrument high end integrated circuit opamps가 장착되어 있고, DC제

2024.07.10.

프로툴 상품 문의

프로툴 항목 중에 Pro Tools Artist Perpetual License Upgrade 상품에 대해 궁금한점이 생겨서 문의 남깁니다 해당 업그레이드 상품은 프로툴 아티스트 버전을 프로툴 아티스트 상위 버전으로 업그레이드 (Artist -> Artist UPG 상품) 하는 건지 아니면 프로툴 인트로 버전을 아티스트 버전으로 업그레이드 할 수 있는지(I

2024.07.10.

m audio keystation 88 mk3 보증

영어로 된 보증 관련 문서를 보니 1년은 무상으로 품질 보증, 수리가 되는 것 같은데 맞나요?

2024.07.09.

m audio keystation 88 mk3 기능 문제

fl studio 사용자인데요. directional buttons, transport buttons를 daw가 아예 인식조차 하지 않네요. 제가 기능을 어떻게 연결해서 써야하는 건가요? 맞으면 방법을 좀 알려주세요. 그리고 volume slider, modulation wheel는 프로그램 내에서 인식은 되는데 제가 직접 파라미터를 할당을 해야 작동하네요

2024.07.08.

아폴로 트윈x 사용 오류

안녕하세요 아폴로 트윈x 사용중인데 갑자기 작업 중에 소리가 안나와 당황했습니다. 이것저것 다 찾아보고 초기화, 소프트웨어 재설치 하였는데도 소리가 나지 않습니다. 오인페 자체는 전혀 문제없이 잘 되는데 소리만 안나옵니다. (uad도 잘 됨 스파크 아님) 혹시나 해서 다른 오인페로 교체하여 헤드폰, 스피커 테스트를 해봤더니 잘 됩니다. 트윈x 만 스피커와

2024.07.08.

avid ProTools studio 버전을 구입하게 되면

여기서 프로툴을 구매하게 되면 사용할수 있는 기간이 정해져 있는건가요?

2024.07.08.

안녕하세요, Hix15 사용 유저입니다.

Hix15를 구매했었는데 동봉된 케이블이 너무 짧아 연장선이나 더 긴 케이블을 구매하고 싶습니다만 혹시 어떤 것으로 구매하면 될까요? 단순히 3.5 연장 케이블이라고 적힌 것들을 구매하면 될까요;ㅁ;?? 연장선 포함 길이가 2m이상은 되어야 할 것 같아서요 ㅠ... 부탁드립니다.

2024.07.06.

안녕하세요 상품 교환 요청 드립니다ㅠㅠ

안녕하세요 볼트 476을 구매 해야 했었는데 실수로 276을 구매 했습니다ㅠㅠ 아직 상품 뜯지도 않았는데 혹시 476으로 교환 가능 할까요?? 주문번호 ORD0204208 입니다!!

2024.07.06.

Acoustic revive 케이블 문의

안녕하세요! 혹시 acoustic revive 케이블 중에서는 패시브 스피커용으로 쓰는 바나나 케이블은 없는지 궁금합니다! 나중에 암피온 two18 주문 예정인데 스피커-앰프 연결하는 케이블이 acoustic revive 제품 중엔 없는 것 같아서 여쭤봅니다.

2024.07.04.

reproducer epic 5 불량

며칠 전 reproducer epic 5 를 구매해 설치하여 들어보니 한 쪽 스피커의 앰프 혹은 유닛의 불량인지 양쪽 소리가 다릅니다 한 쪽은 정상적으로 나오는데 불량인쪽은 볼륨도 작고 로우파이한 느낌입니다 A/S 혹은 교환 가능한지 문의드립니다

2024.07.04.

Melodyne 에센셜 구매후 라이선스코드 메일 없어짐

2023. 10 .24일 네이버페이 통해서 구매했는데요.. 설치후에 다시 열어보니깐 라이센스를 인증하라고나오는데 메일 찾아보니 없네요 다시받을수있을까요 ?

2024.07.03.

SSL PUREDRIVE AUTO STANDBY 기능 문의

SSL PUREDRIVE를 사용중 입니다. 이제품이 파워 버튼이 뒤에 있어서 랙장에 박아 놓으면 파워 온오프가 불편한데 STANDBY 기능을 켜 둔채로 파워를 오프 하지 않고 사용을 하면 문제가 생길지 궁금합니다.

2024.07.03.

베어풋 풋프린트 03 히스노이즈

풋프린트 03을 구매했는데 히스노이즈가 꽤 심하게 납니다. 컴퓨터 끈 상태에서 스피커 전원만 켜도 나네요. 아직 히스노이즈 이슈가 해결이 안된걸까요? 일련번호 뒷자리는 695와 696 입니다.

2024.07.02.

12개월 무이자할부

uad sphere dlx 12개월 무이자 할부 적용안되나요? 12개월무이자 적용기준을 넓혀주시는건 안될까요ㅜ