2023.03.26.
주문 취소 가능할까요?
안녕하세요 iLok 3세대 A타입 usb를 구매했었는데 배송 전이고 취소 하고싶습니다. 주문번호 : ORD0095437
2023.03.25.
bear foot footprint 01 02 차이를 알 수 있을까요?
구매하려고 하는데 청음해보기도 어렵고 자세한 차이를 알고싶어요
2023.03.23.
UAFX 아스트라 수리 문의드립니다.
약 2년전에 기어라운지에서 신품으로 구매했습니다. 최근 사용중에 갑자기 삐 하는 노이즈가 크게나네요.. 수리가 가능한가요?
2023.03.21.
ILOCK 등록하는 법
온라인으로 구입한 소프트웨어를 등록하려는 데 iLock 활성화 코드를 입력하는 법을 가르쳐 주세요. 주문번호 : ORD0095077
2023.03.21.
결제 완료 됐는데 메일이 안오네요..
어제 Smooth Operator 플러그인 구매 했는데, 결제 완료 메일만 오고 시리얼 및 다운 방법이 들어있는 메일은 아직도 안오고 있네요 ㅠ 방금 주문한 Native FlexVerb 는 결제하자마자 메일과 함께 시리얼 넘버가 왔는데, 위의 제품은 좀 더 기다려야 하는건가요?? 세일 기간중에 결제 했습니다!
2023.03.21.
안녕하세요 UAD Apollo Twin + Zen Can Air 문의드립니다.
Heddphone 출력 때문에 헤드폰 엠프를 샀는데요 두개를 연결하려면 밸런스드 to 언밸런스드로 연결해야하는데 연결할때 배선을 어떻게 해야하는지 알고 싶습니다. 배선처리를 잘못하면 오인페에 무리가 되거나 고장날 수 있다고 해서요 ㅠ 알려주시면 감사하겠습니다.
2023.03.20.
베어풋 풋프린트 01
혹시 박스를 버렸는데 박스랑 스피커 보호하는 거만 구매할수 있나요?
2023.03.18.
Hedd type MK2와 Apollo X6 디지털 연결 문의 드립니다.
Apollo X6에는 AES/EBU 단자가 없는데 디지털로 연결할 방법이 있을까요?
2023.03.17.
이번 아이조톱 프로모션 관련 질문입니다.
믹스앤마스터 번들 어드밴스드 제품에 관련된 질문입니다. https://gearlounge.com/shop/izotope_mixmaster_bundle_advanced%20 해당 제품을 아이조톱 본사 홈페이지에서 확인하니 Single-use license 라는 말이 있습니다. 이 싱글 유즈 라이센스라는 것은 한 컴퓨터에 한 번만 인증이 된다는 뜻인가요? 그렇
2023.03.16.
아폴로 트윈x 듀오 led 문제
프리앰프 에서는 첫번째줄 led가 잘 들어오는데 모니터만 누르면 2번째줄 led가 들어오질 않습니다 이거 기기 문제인가요??
2023.03.15.
Apollo x4에 전원 케이블이 따로 동봉 되어 있던데 이건 무엇인가요 ?
정품박스 안에 있는것도 220V 한국 규격 코드 같은데, 따로 동양전자 케이블도 주셔서 문의드립니다. 파워 연결부 쪽에 'DONG YANG IEC-N2.5C 2.5A 250V~' 이렇게 표기되어 있네요.
2023.03.15.
heddphone 구매를 고려중입니다. apollo x6의 헤드폰 아웃으로 충분한 성능을 낼수있을까요?
heddphone 구매를 고려중입니다. apollo x6의 헤드폰 아웃으로 충분한 성능을 낼수있을까요?
2023.03.14.
배송이 잘 못 왔습니다.
주문번호 : ORD0094203 자세한 사항은 1:1 문의로 보내드렸으니 처리 요청드립니다.^^
2023.03.13.
텔레풍켄 TF47 스테레오셋
https://gearlounge.com/shop/tf47stereoset 여기 사진에 전용 파워 서플라이가 있는데 이거 지향노브 순서어떻게 될까요?? 10시랑 12시가 같은 그림이라 잘 모르겠네요. 그리고 파워 서플라이만 구매가 가능한지도 궁금합니다.
2023.03.13.
UAD apollo MK2 전원 케이블만 구입이 가능한가요??
최근에 전원케이블이 말썽이라서...구입할려고 홈페이지에서 찾는데 판매상품은 없는거 같아서 오프라인에서만 판매 하는건지 아니면 전원 케이블만 따로 판매를 안하시는건지 궁금합니다!^^
2023.03.11.
볼트476P 사용중인데 문의드립니다
얼마전에 기어라운지 매장에서 볼트476P모델을 구입했는데요. 사용중에 궁금한부분이있습니다. 각채널의 게인노브를 0으로 아예줄여놓은상태에서 마이크나 기타를 연결해도 입력값이 조금씩들어오는데 원래 이게 정상인가요? 기타같은경우 기타-캠퍼TS케이블로 볼트3,4인풋-볼트 이렇게 연결되어있는데요. 마이크보다 기타는 볼트 인풋채널이 0인데도 입력값이 꽤들어와서 모니터
2023.03.10.
안녕하세요. 스피커 수입에 관해서 문의드립니다. (Equator D5)
지난해 코바쇼 기어라운지 부스에서 봤던걸로 기억합니다. Equator사의 동축스피커 D시리즈를 구입하고 싶은데 한국에는 따로 수입처가 없는 것 같더군요. 혹시 기어라운지에서 수입해 판매가 가능할까요? 만약에 판매가 논의된다면 언제쯤 구매가 가능할까요?
2023.03.04.
UAD Ruby 고장
안녕하세요. 기어라운지에서 설맞이 특가로 uad사의 ruby를 사서 정말 쓰고 있던 사람인데요. 3일전까지 집에서 잘 쓰다가 오늘 쓰려고 하니까 의문의 노이즈만 발생하더라고요. 큰 충격을 주거나 오랜시간 사용했거나 그런거 없이 9v 500ma 서플라이도 연결되어 있었는데요. A/S가 가능할까요? 가능하다면 비용은어떻게 나올까요?
2023.03.03.
스피커스탠드 배송관련
Zaor Miza Stand MKIII (Wenge Grey, Pair) 이 제품을 구매하고싶은데 지역이 대구입니다. 배송비는 얼마가 들까요? 만약 용달이면 얼마정도들까요? 그리고 만약 구매한다고하면 배송은 언제 시작되나요?
2023.03.02.
apollo x6 인풋 오류 문의
apollo x6 를 사용중에 인풋 신호가 안잡히는 이슈가 생겼습니;다. 노이만 u67 마이크를 처음 사용해보았는데 파워서플라이의 존재를 모르고 apollo x6에서도 팬텀파워를 킨 게 고장의 원인인 것 같습니다.. 이 경우에는 어떻게 as를 받아야 할까요? https://www.youtube.com/watch?v=whGd7Y-yNcI&ab_channel=