2021.11.30.
오토튠 환불
11월2일에 구매를 했는데 이제 12월이 됬는데도 사용을 못해보고있네요? 환불 해주세요. 판매를 하는분들이 어떻게 사용하는건지도 숙지를 안하고 이렇게 한달동안 못쓰게하는게 말이되요? 환불바랍니다. 연락와도 사용안할거니까 그냥 환불해주세요 양심있으면
2021.11.30.
HEDDphone 개선 인디케이터 신청...
올 초에 공구로 heddphone을 구매했습니다. 혹시 개선된 인디케이터 받을 수 있나요?
2021.11.30.
배송 문의드립니다!
비회원으로 멜로다인 업그레이드 주문했는데 네이버페이 말고 카카오페이도 확인이 늦는 걸 까요!! ㅠ ㅠ 사용해야해서 확인해주신다면 감사하겠습니다!
2021.11.29.
무그 세트상품 문의드립니다
안녕하세요, 무그 세트상품 sub harmonicon+ Dfam 가격과 mother 32+ Dfam의 가격이 10만원 차이로 다른데 개별구매로 확인해보면 섭하모니콘만 세일이 들어가는걸로 확인이 됩니다.. 혹시 세트상품 가격이 다른것이 맞고, 개별상품에 할인이 다른것도 맞게 표기되어있는건가요? 제 머리론 이해가 안되서 문의드립니다 ㅠ
2021.11.29.
melodyne 5 essential 구매했는데 시리얼 넘버를 어디서 확인해야 하나요..?
melodyne 5 essential 구매했는데 시리얼 넘버를 어디서 확인해야 하나요..? 배송 완료했다는 메일은 왔는데 시리얼 넘버를 어디서 확인해야하는지 모르겠습니다..
2021.11.29.
AAS 제품 구매 질문
Strum Session 제품을 가지고 있고 Strum G2 업그레이드 버전을 구매하고 싶은데 기존에 있는 제품 키를 꼭 이메일로 보내드려야 구매가 가능하나요?
2021.11.29.
FabFilter FX Bundle 구성제품 문의
안녕하세요 FabFilter FX Bundle을 구매고려하고있습니다. 구성품이 기어라운지 내 페이지 혹은 타 사이트마다 조금씩 다른것 같은데 Pro-R, Pro-MB, Pro-L 2, Pro-Q 3, Pro-C 2, Pro-DS, Pro-G, Saturn 2, Timeless 3, Volcano 3 이렇게 되는게 맞는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
2021.11.28.
heddphone 케이블이 안빠져요
최근에 heddphone을 구매한후 사용후에 케이블을 빼서 보관하려고 했는데 L단자쪽 케이블이 꿈쩍도 하질 않습니다.. 확실히 오른쪽은 연결된채 xlr 단자 스위치스를 누르면 딸깍 소리가 나는데 왼쪽은 눌리긴하나, 그냥 소리없이 눌립니다. 뭔가 꽉 껴서 생긴 문제같은데 혹시나 이런 문제가 자주발생하는지, 해결방법이 따로 있는지, 없으면 어떤식으로 해결할수있
2021.11.27.
Volt1,2 & 176 276 476 오인페 문의
혹시 루프백 기능이 있나요 ? 상세한 adc dac 스펙은 알 수 없나용?
2021.11.26.
UAD 플러그인 구매 후 오류가 발생합니다...
원래 아무렇지 않게 잘 사용되었는데 어제 2A, 1176, Capitol, Pultec 4가지 구매한 이후 DAW 에서 사용하면 갑자기 38번 오류가 뜨면서 플러그인들이 먹통이 됩니다.. 혹시 이유를 알 수 있을까요? 보아하니 다른 소수의 분들도 뚜렷한 이유없이 이런 일을 겪고 계신걸로 보이는데..
2021.11.26.
오스트리안 오디오 hix25 BT 문의입니다.
기본적으론 블루투스 헤드셋인데 선 연결로 일반 헤드셋처럼 사용할 수있나요?
2021.11.26.
멜로다인 어센셜을 구매했습니다.
멜로다인 어센셜을 구매하고 다운한 뒤 오디션을 통해 플로그인을 넣고 실행을 하는데 검은창만 뜨고 플로그인이 실행이 안되던데.. 보니까 오류인것 같아 그러는데 혹시 해결방법이 있을까요?
2021.11.26.
reproducer epic 5 배송문의
reproducer epic 5 모델을 구매 하였는데 언제쯤 입고될 예정인가요?
2021.11.26.
멜로다인 아이락 클라우드 사용
이번에 멜로다인 어시스턴트 업그레이드하고 아이락 클라우드에 등록했습니다 나중에 컴퓨터를 옮기게 되면 아이락 클라우드로 로그인해서 사용할수 있는건가요?? 또 업데이트를 하니까 멜로다인의 트렌스퍼 기능이 비활성화 되버렸는데 어떻게 해야하나요?? 맥 os catalina를 사용중입니다
2021.11.26.
reProducer Epic 55 배송 문의 반품 요청 입니다
reProducer Epic 55 배송중 하드케이스 안에 스트리폼이 자체 분리가 되서 오게 돼었습니다
2021.11.24.
현재 빅서 버전 사용하고있는 uad 인터페이스 사용자입니다.
안녕하세요 현재 빅서 버전 사용하고있는데 이번 monterey 버전이 출시 되면서 업그레이드를 해야하나 말아야 하나 서칭 해보니 uad 홈페이지에선 현재 테스트 중이라고 나와있는거 같습니다. 조금만 더 기다렸다가 공지 보고 업그레이드 하는게 나을까요 ?? (혹시나 업그레이드 해보셨다면 답변좀 주시면 정말 감사하겠습니다.)
2021.11.24.
LA-2A 관련 질문입니다.
어제 구입해서 제품을 받았습니다. 궁금한 것이 몇 가지 있어 질문드리려고 합니다. 1. 예열을 해야 한다고 하는데 전원을 켠 상태로 얼마정도 있어야 하나요? 2. 진공관 교체 방법을 알려주시면 감사하겠습니다. 3. 제품을 처음 받고 해야할 것들이 있나요? 알려주시면 감사하겠습니다.
2021.11.23.
아폴로 트윈 USB 초기 설정 문의드립니다.
안녕하세요 기어라운지에서 아폴로 트윈 USB 제품을 구매후 초기 설정을 하면서 못한 설정이 있어서 문의드립니다. Prevent windows from powering off usb devices 라고 UAD 홈페이지에 나와있는데 Universal Serial Bus controllers 라는 항목이 제 컴퓨터 장치 관리자에서는 보이지 않습니다. 이 설정을
2021.11.22.
Apollo Solo USB (for Windows) 구매 후 windows11에서 설치하면서 이상이 있어 문의합니다.
windows11에 설치하고 콘솔을 띄워 가상입력을 사용하려고 보니 Settings에서 I/O Matrics가 없어요. 이 제품에는 없는 것이라면 반품해야 하는데, 아니라면 어떻게 하면 띄울 수 있는지요? 나중에 업그레이드에서 사용가능하다면 반품하지는 않을 겁니다.
2021.11.22.
reProducer Epic 55 (Pair) 연결
안녕하세요 지난주에 리프로듀서 에픽 55를 구매했습니다. 저희 메인 스피커를 업그레이드 하고자 하는데 연결에 큰 어려움을 겪고 있습니다. 리시버는 야마하 RV485를 사용하고 있습니다. 리시버 후면 사진을 전달드리니 참고 부탁드리며, 현재 리시버를 통해 티비, xbox, 블루레이 플레이어, 크롬캐스트와 연결해서 사용 중입니다. 리시버 스펙을 전달드리며 후면