SUPPORT

문의사항이나 도움이 필요하시면 언제든지 연락주시기 바랍니다.

운영시간은 월요일부터 금요일까지 오전 09시15분~오후 5시 45분 입니다. (토,일,공휴일제외)

담당 직원이 고객님의 문의에 성심성의껏 답변해 드리고 브랜드와 제품에 대해 자세히 안내해 드립니다.

공지사항
2024년 부처님 오신 날 휴무일 및 택배 관련 업무 일정 안내
안녕하세요 기어라운지입니다. 2024년 5월 15일 부처님 오신 날로 인한 기어라운지 영업시간을 안내해 드립니다. <기어라운지 플래그십 스토어 및 본사 영업시간 안내> 부처님 오신 날 당일 업무 중단으로 인하여 매장 방문, 전화 상담 및 이메일 업무가 일체 중단됩니다. 휴무 일시: 2024년 05월 15일 (수) <전자배송 및 실시간 전자배송 안내> 부처님
2024년 5월 근로자의 날, 어린이날 휴무일 및 택배 관련 업무 일정 안내
안녕하세요 기어라운지입니다. 2024년 5월 1일 근로자의 날과 5월 6일 어린이날 대체공휴일로 인한 기어라운지 영업시간을 안내해 드립니다. <기어라운지 플래그십 스토어 및 본사 영업시간 안내> 근로자의 날과 어린이날, 공휴일 및 대체공휴일 당일 업무 중단으로 인하여 매장 방문, 전화 상담 및 이메일 업무가 일체 중단됩니다. 휴무 일시: 2024년 05월
2024년 4월 휴무일 및 택배 관련 업무 일정 안내
안녕하세요 기어라운지 입니다. 2024년 4월 10일, 제22대 국회의원 선거로 인한 기어라운지 영업시간을 안내해 드립니다. <기어라운지 플래그십 스토어 및 본사 영업시간 안내> 제22대 국회의원 선거 당일 업무 중단으로 인하여 매장 방문, 전화 상담 및 이메일 업무가 일체 중단됩니다. 휴무 일시: 2024년 04월 10일 (수) <전자배송 및 실시간 전자
[Chandler Limited] TG Microphone TYPE L 체험단 우수 리뷰어 발표
TG Microphone /TG 마이크로폰/의 시그니처인 Dual Tone System /듀얼 시스템/을 계승하여, 유니크한 사운드와 넓은 톤 레인지를 들려주는 Chandler Limited /챈들러 리미티드/ TYPE L /타입 L/ 체험단 이벤트가 모두 마무리되었습니다. 많은 관심을 보내주신 모든 분에게 감사드리며, TG Microphone TYPE L
GL 전문가 상담
장비 선택에 어려움이 있으신가요? 호환성이 궁금하신가요? 기어라운지 전문가와 상담하세요.
wa47 관련 이메일 보냈습니다 혹시나 해서 글 작성합니다
3개 보냈고 추가로 보냈습니다 다 확인해주세요....
wa47 노이즈
한번씩 팝노이즈 마냥 랜덤성으로 전기 팝콘 튀기는 소리가 납니다. 지금 게시판 보니까 wa47 이슈 많은데 답변 부탁드립니다
전자 배송 상품 시켰는데 메일은 왔어요 근데 액티베이션 키가 안 왔습니다;;;
제목 그대로입니다... uad 상품 샀는데 액티베이션 키는 안 오고 배송 완료 됐다고만 뜨네요...? 네이버 메일인데 이거 어떻게 해야하죠 하하;;
wa-47 연결 불량
wa-47을 마이크 프리에 연결시켰는데 계속 투툭 거리면서 튀기만하고 소리 입력이 안됩니다. 동일 마이크프리에 다른 콘덴서마이크를 연결시키면 잘 입력 됩니다. 혹시나하여 진공관을 바꿔보았지만 똑같은 현상이 나타납니다. 영상 링크
팁 & 트릭
[Bitwig] Bitwig Studio 5.2 베타 업데이트
Bitwig Studio /비트윅 스튜디오/ 5.2 업데이트가 베타 프로그램을 통해 공개되었습니다. 올해 첫 메이저 업데이트인 Bitwig Studio 5.2는 오디오 편집, 사운드 믹스에 대한 더욱 정밀한 도구를 제공합니다. 새로운 스튜디오 도구 세트, 다이내믹에 대한 독특한 접근 방식을 제공하는 프로페셔널 컴프레서 Compressor+, 클래식 사운드와
[FabFilter] CLAP 포맷 지원 및 업데이트
이제 FabFilter /팹필터/의 모든 플러그인이 CLAP 플러그인 포맷을 지원합니다. 이번 업데이트에서는 FabFilter의 모든 플러그인이 새로운 CLAP 플러그인 포맷을 지원하며, Pro Tools /프로툴즈/의 AAX용 서라운드 레이아웃 업믹싱, 소규모 버그 수정 등을 포함한 개선사항이 적용되며, 최신 macOS Sonoma를 지원합니다. 기존 고
[Nord Keyboards] Nord Stage 4 OS 및 Nord Sound Manager 업데이트
Nord Keyboards /노드 키보드/ Nord Stage 4 /노드 스테이지 4/ OS v1.20 및 Nord Sound Manager /노드 사운드 매니저/ v7.82 업데이트를 소개합니다. 새로운 Nord Stage 4의 OS v1.20에는 신시사이저 엔진, 페달, MIDI 등 악기 전반적인 영역에 대한 업데이트가 포함되어 있습니다. Synth W
[teenage engineering] OP-1 field OS 1.5.0 업데이트
teenage engineering /틴에이지 엔지니어링/ OP-1 field /OP-1 필드/의 새로운 OS, 1.5.0 버전을 소개합니다. 이번 OS 1.5.0 업데이트에서는 새롭게 추가된 FX 엔진, terminal /터미널/과 신규 에디팅 기능 머지 드롭, 일부 버그 픽스가 함께 포함됩니다. 1.5.0 업데이트를 포함한 모든 OP-1 field에 대
비회원 주문조회
계좌번호안내
우리은행 1005-102-433035 기어라운지 주식회사
문의
영업일 기준 24시간 이내에
회신해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

영업시간 평일 09:15 - 17:45, 토/일/공휴일 휴무
Call Center 1688-1176
Fax 02.2178.9652
Email gearlounge@gearlounge.com
택배배송 조회
운송장 번호를 알고 있는 경우 조회 가능합니다.
본 정보는 스마트택배에서 제공받는 정보로, 실제 배송상황과 다를 수 있습니다.
매장위치
기어라운지 주식회사
서울특별시 마포구 독막로8길 24 (합정동,1층)
우편번호 04072
*입장시 대로변 정문을 이용하여 주세요.
*외부차량은 주차가 불가능 합니다. 대로변 공영주차장을 이용하여 주세요.
(주차비는 지원되지 않습니다.)